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Entramos em contato com o suporte da SumUp neste semana para tirar uma dúvida muito comum sobre essa questão da titularidade. Afinal, é possível ou não mudar a titularidade da maquininha SumUp?

A pergunta que eu fiz foi bem clara:

Caso o meu cliente se cadastre como pessoa física, é possível posteriormente (caso ele abra um CNPJ) migrar para pessoa jurídica? Isso vale no caso contrário também, quando a pessoa tem um negócio e dá baixa no CNPJ, desejando migrar de pessoa jurídica para pessoa física?

A resposta da SumUp foi essa:

Então, não é possível transferir a titularidade da sua máquina (SumUp SUPER e SumUp TOTAL) para outra pessoa. Mas, se você tiver feito o seu cadastro como pessoa física e quiser migrar para pessoa jurídica (supondo que depois de algum tempo o seu negócio tenha prosperado e você tenha aberto uma empresa), é possível sim. No caso inverso também é possível.

Portanto, se precisar solicitar a migração é só entrar em contato com a central de suporte da SumUp:

4020-0126(Regiões Metropolitanas – custo de ligação local). Demais Regiões: (11) 4020-0126.

Também pode enviar um e-mail para suporte@sumup.com.br

Esperamos ter ajudado!

Abraços…!

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10 Comentários

  1. Olá, tenho uma máquina total em meu nome pessoa física, tive que abrir minha empresa, MEI no nome da minha irmã, pois sou servidor público, gostaria de transferir para ela os créditos.

  2. Olá, tenho uma máquina total em meu nome pessoa física, tive que abrir minha empresa, MEI no nome da minha irmã, pois sou servidor público, gostaria de transferir para ela os créditos.

    • Bom dia, Marco.

      Infelizmente não será possível transferir o crédito pra ela. Se você tivesse aberto o MEI em seu nome, isso seria possível através do upgrade do seu cadastro de pessoa física para pessoa jurídica. Mas, para outra pessoa não tem como.

    • Nem fala, Márcia! Como eu também queria isso. É a única coisa que falta pra SumUp ficar perfeita, não acha?
      Você já é cliente? Nós poderíamos começar a enviar e-mails (ou ligar) pra eles, o que acha?

      Acho que quanto mais pressão fizermos, mais eles podem rever essa política de troca de titularidade.

      Seria realmente fantástico!
      Obrigado por seu comentário.

      Forte abraço!

    • Fala Vinicius! =) Tudo bem? A SumUp Top ela consegue sim! E é muito simples fazer isso. Como você já tem uma conta na SumUp, você tem que pedir pra ela ligar lá e passar a titularidade da maquininha pra você. Só isso! =) Se ela não conseguir fazer, me chama aqui de novo.

  3. Posso ter o aplicativo cadastrado no meu cpf em outro celular? Ou seja posso fazer a venda em um momento no meu celular e caso não esteja presente no momento no caso minha irmã pode usar tb no celular dela com meu cadastro?

    • Oi Gláucia! =) Tudo bem?

      Pode sim!

      Sua irmã (ou qualquer outra pessoa) pode baixar o aplicativo da SumUp no celular dela, acessar com seu login e senha (sua conta da SumUp) e fazer vendas.

      =)

      O que não poderia é a sua irmã tentar usar a sua maquininha pra vender com a conta dela mesma (outro CPF diferente do seu).


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